Change-Management im Gesundheitswesen

Veränderungen nachhaltig implementieren

Bei Veränderungen in einer Organisation wird meistens zuerst an Strukturen und Prozesse gedacht. Veränderungsprozesse sind jedoch auch stark mit einem kulturellen Wandel verbunden. Neue Themen, wie Digitalisierung oder agiles Arbeiten, überfordern oft die Mitarbeiter und erzeugen Widerstand. Die Mitarbeiter benötigen Kompetenzen, die es Ihnen ermöglichen, die Veränderungsprozesse zu verstehen und sie aktiv zu begleiten. Veränderungsprozesse gelingen aber nur dann, wenn ein professionelles Change-Management  implementiert wurde.

Warum Veränderungsprojekte scheitern

Viele Veränderungsprojekte scheitern, weil übersehen wird, dass auch die Führungskräfte nicht automatisch von einer Veränderung begeistert sein müssen. Ein professionelles Change-Management umfasst die Abstimmung der Strategie, der Strukturen und der Kultur innerhalb eines Veränderungsprozesses – und zwar vor Anfang an und mit allen betroffenen Mitarbeitern.

Die Stolpersteine liegen sehr oft im Verborgenen, wie z.B. in Beziehungsfragen, Ängsten, Ressentiments gegen bestimmte Personen u.v.m. Die verborgenen Problemfelder stören oft schon sein Jahren die Veränderungsprozesse, wurden aber bisher nicht angegangen, weil zu unbequem oder zu konfliktträchtig.

Was ist “Change-Management”

Anders als bei “normalen” Projekten, liegt der Schwerpunkt des Change-Managements in der Verhaltensänderung der betroffenen Personen. Denn Veränderungen werden immer von starken Gefühlen begleitet. Abwehr der betroffenen Personen ist dabei eher die Regel als eine Aussnahme. Change-Management bezieht sich auf den Prozess, die Methoden und Techniken zur Steuerung von Veränderungen in einer Organisation. Es umfasst die Art und Weise, wie Unternehmen oder Organisationen Änderungen an Prozessen, Systemen, Technologien oder Zielen vornehmen und diese effektiv implementieren. Das Hauptziel von Change-Management ist es, positive Ergebnisse zu erzielen und den Übergang für Mitarbeiter und Stakeholder so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Warum sind wir besser?

Durch unsere langjährige Erfahrung und das Streben nach Exzellenz haben wir uns als verlässlicher Partner im Bereich des professionellen Change-Managements im Gesundheitswesen erwiesen. Unsere spezialisierten Lösungen garantieren Zuverlässigkeit und Qualität. Unsere Konzeption des Change-Managements berücksichtigt die besonderen Anforderungen der diversen Berufsgruppen und die typischen Strukturen im Gesundheitswesen.
Die über 25-jährige Erfahrung mit klinischen Projekten ermöglicht uns, die individuellen Bedürfnisse, Interessen und Sorgen verständnisvoll zu berücksichtigen und dennoch die Projektziele stringent zu verfolgen. Wir setzen dabei situationsbedingt u.a. die Methoden der klassischen Mediation und der systemischen Organisationsberatung mit dem Ziel, Ihre Mitarbeiter “mitzunehmen”. Der Widerstand der Mitarbeiter ist für uns ein Zeichen für vorhandene Verbesserungspotentiale.

Beginnen Sie Ihr Projekt mit uns

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Gerne stellen wir Ihnen unsere Vorgehensweise in einem unverbindlichen Gespräch vor.